体贴的售后服务
本网站所售产品为食品，产品签收之后将无法退换。
符合以下条件，可以要求退、换货：
- 客户在收到货物时当面在送货员面前拆包（可以打开包裹但不能打开食品包装袋）检查，发现货物有质量问题的
- 实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的
- 换货流程：客户当面要求送货人员退回货物，然后与我们联系。我们会在一个工作日内为您重新发货，货物到达时间顺延。
- 由于人为原因造成超过我们承诺到货之日三天还没收到货物的
退货流程：客户在收到货物后两天内与我们联系，我们会在两个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。
在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求：
- 货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的
- 超过退换货期限的退换货要求
- 退换货物不全或者外观受损
- 客户发货单据丢失或者不全
- 产品并非我们提供
- 货物本身不存在质量问题的
- 产品食品包装袋破损的
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卫生许可证：京卫食证字（2007）第110106-030012号
工业产品生产许可证：QS1106 1101 0016
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有任何购物问题请联系我们在线客服 | 电话：010-63268738 | 工作时间：周一至周日 10:00－22:00
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